К содержимому

Для риелторов и команд

Меньше рутины. Больше времени на сделки.

Ведите день в ежедневнике.
Метрика перенесёт показатели в отчёт, покажет выполнение плана и поможет подготовиться к работе с клиентом.

Один рабочий день в МетрикеИнтерактивный пример · данные вымышлены
ЕжедневникРабота продолжается

ВАШ РАБОЧИЙ ДЕНЬ

Сегодня в работе

15:30
Комиссия за месяц180 000 ₽
План 300 000 ₽60%
Учтены подтверждённые поступления

Результаты рабочего дня

Холодные звонки18 / 25
Встречи2 / 2
Новые объекты1 / 1
Ближайшее напоминание16:00

Обсудить с продавцом новую цену объекта

Заметки и задачи рядом

КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ

Договорились перезвонить? Запишите сразу.

Добавьте напоминание, сохраните детали разговора и отметьте сделанные звонки. К вечеру не придётся восстанавливать день по памяти.

01 / Планы и результаты

План и факт
по каждому агенту.

Сравните цели и принятые отчёты за выбранный период. Видно, кто выполняет план и какие показатели требуют внимания.

Рассчитайте месяц из нормы дня

Для дневных метрик система учтёт рабочий календарь. Комиссия и задатки сохраняют цель месяца и не делятся на дни.

Назначьте план конкретному агенту

Измените нужные показатели одному агенту. Если исключение больше не нужно, верните ему общий план команды.

Соберите таблицу для планёрки

Дополните итог цифрами из CRM вручную. Оставьте нужные колонки и распечатайте план, факт и процент выполнения.

План / ФактДемонстрационные данные
Итоги октября

Анна Соколова

Выполнение плана звонков60%По принятым отчётам
Факт / план198 / 330
Холодные звонкиДневная метрика · цель месяца
198 / 33060% плана
ЗадаткиЦель месяца
1 / 333% плана
Комиссия по сделкамПолучено и подтверждено
180 000 / 300 000 ₽60% плана

Месячные цели не дробятся на дни.
Индивидуальные планы учитываются в итогах.

02 / Работа команды

Проверяйте выполнение задач.
Запускайте соревнования.

У поручения есть агент, срок и отметка выполнения.
В челлендже агенты и команды соревнуются за рабочий результат.

Задачи

Назначьте задачу.
Получите подтверждение.

Выберите агента, опишите поручение и срок. Задача появится в его кабинете. Когда агент подтвердит выполнение, вам придёт уведомление.

АС
Анна СоколоваНазначил руководитель
В работе

Подготовить документы к встрече

Проверьте комплект и отправьте клиенту список недостающих документов.

Дата задачи8 октябряВыполнить доСегодня, 18:00

Интерактивный пример · без отправки реальных задач

Челленджи

Превратите рабочие цели
в соревнование.

Создавайте челленджи между агентами, командами и городами. Задайте метрику, цель и срок — участники увидят свой прогресс и место в соревновании. В зачёт идут результаты принятых отчётов.

Челлендж / октябрь

Встречи с продавцами

Цель — 10 встреч на участника

Команда «Юг»5 участников80%
Команда «Маяк»10 участников65%

«Юг»: 40 из 50 встреч. «Маяк»: 65 из 100.
По выполнению цели лидирует «Юг».

Пример расчёта · одинаковая цель на человека учитывает размер команд

03 / Обучение и практика

Центр знаний —
для ваших агентов и компании.

Готовая библиотека Метрики постоянно пополняется. Используйте курсы, инструкции и материалы в работе или создайте свой Центр знаний на нашей основе.

Пользуйтесь готовым

Обучайте агентов и находите материалы для встреч и сделок.

Соберите своё

Добавьте стандарты, скрипты и курсы вашей компании. Они будут доступны только вашим сотрудникам.

Наполняйте с ИИ

Готовьте новости, инструкции и курсы с ChatGPT. Получайте их в черновики Центра знаний, проверяйте и публикуйте для команды.

Центр знанийКурсы и рабочая библиотека агента
Открыть центр знаний
Планшет с уроком «Первая встреча с продавцом» и бриф встречи на столе
Курсы / ваша программа

Первая встреча
с продавцом

Разберите, как выяснить цель продавца, обсудить условия работы и договориться о следующем шаге. Пройдите уроки и используйте материалы встречи.

Ваш прогресс4 / 12 этапов
✓Подготовка к встрече02Разговор по существу03Договорённости и следующий шаг
Пример курса из локальной библиотеки
Ипотечный обзор с условиями кредита, ежемесячным платежом и калькулятором
Новости

Разберитесь в изменениях ипотеки

Читайте, что изменилось в программах и правилах. У публикации есть источник — проверьте детали перед консультацией клиента.

Бриф продавца, чек-лист встречи, скрипт и презентация на рабочем столе
Полезные материалы

Скачайте комплект для встречи

Возьмите бриф, чек-лист, презентацию или форму договора. Используйте файлы при подготовке и в разговоре с клиентом.

Переговорная с программой практикума и разбором планировки на доске
Мероприятия

Выберите практикум и запишитесь

Посмотрите тему, дату и формат, перейдите к регистрации и включите напоминание. Встречи компании и партнёров — в одной ленте.

Обсуждение папки документов с планом квартиры и списком проверок
База знаний

Проверьте документы перед сделкой

Найдите разбор по своей ситуации: что запросить, что проверить и с какими вопросами обратиться к специалисту.

Подборка / работа с продавцом

От урока — к скрипту и презентации.

Откройте материал из урока и вернитесь к своему этапу. Сохраните скрипт или презентацию в избранное, чтобы найти перед следующей встречей.

Работа с продавцом
СтатьяСкриптПрезентацияКурс

Чтение, скачивание и обучение доступны в кабинете. Состав материалов зависит от подключённой библиотеки.

Подключить свою компанию

Для кого

Один агент
или целое агентство.

Начните с нужной роли. Набор инструментов и доступ к данным зависят от того, работаете вы самостоятельно или в команде.
01Без команды

Частному маклеру

Выбирайте, что учитывать, ставьте себе планы и проверяйте их выполнение. Все настройки у вас — отдельный руководитель не нужен.

Подать заявку
02С руководителем

Агенту команды

Получайте план от РОПа, отмечайте сделанное и отправляйте отчёт. В личной статистике можно посмотреть свои показатели за нужный период.

Присоединиться к команде
03Команды и города

РОПу и владельцу

РОП работает со своей командой. Владелец компании видит все её команды и города, назначает руководителей и управляет доступом.

Выбрать роль при регистрации

Перед регистрацией

Что стоит знать.

О данных, отчётах и подключении к платформе.
Можно назначать разные планы агентам?

Общий план применяется к команде, а отдельным агентам можно задать индивидуальные значения. При необходимости их можно вернуть к общему плану.

Что входит в Центр знаний?

Курсы с уроками и этапами, база знаний по рабочим ситуациям, скачиваемые материалы, новости и мероприятия. Материалы связаны по темам: из урока можно перейти к скрипту или чек-листу и вернуться к обучению.

Можно сдавать отчёт без ежедневника?

Да. Ежедневник — дополнительный инструмент, а не обязательное условие. Можно заполнить все показатели в форме отчёта в конце дня. Если вы ведёте ежедневник, общие показатели подставятся из него.

Какая сумма считается комиссией?

Комиссия агента по его сделкам, фактически полученная в этот день. Не стоимость недвижимости и не ожидаемая оплата. В команде сумма учитывается в статистике после принятия отчёта руководителем.

Кто может видеть мои показатели?

Агент видит свои результаты. РОП — данные команд, которыми управляет. Главный администратор компании — её города, команды и агентов. Доступ к настройкам зависит от выданных полномочий.

Метрика заменяет CRM?

Нет. Её задача — ежедневная работа, отчётность и план / факт. Базу клиентов и объектов можно продолжать вести в своей CRM. Обмен данными с CRM планируется, но в текущей версии ещё не подключён.

Как получить доступ?

Участнику команды проще начать с личного приглашения от администратора. Также можно выбрать роль в регистрации и отправить заявку. Заявки на собственную компанию и работу частным маклером рассматривает владелец платформы; сразу после регистрации кабинет не открывается.

Подключение к Метрике

Попробуйте на своём
рабочем дне.

Выберите роль и отправьте заявку. Доступ открывается после подтверждения. Если руководитель уже прислал приглашение, откройте его в форме регистрации.

Перейти к регистрации Уже зарегистрированы? Войти